流通阅览部

    根据学校发展目标,不断拓展和深化服务,建立健全文献信息服务体系,方便全校师生获取各类信息。

1.坚持以人为本的服务理念,健全服务体系,创新服务模式,不断提高服务效益和用户满意度;

2.不断提高为教学科研的文献服务水平,采用新技术不断改进服务方式,优化各库室服务空间,注重读者体验,提高馆藏利用率和服务效率;

3.为读者提供中外文图书、期刊的外借、阅览以及读者导读等工作,保证书刊架位有序排列,保持库室环境的整洁、安静,为读者提供良好的借阅环境;

4.热情、主动为读者服务,语言文明、行为规范,每周开放90小时以上;

5.办理读者借阅证件事宜,解答读者的咨询;开展读者预约、读者辅导及自修室的管理等工作;

6.发挥资源和专业服务优势,积极开展面向校外用户的服务;

7.了解读者需求,收集、整理和研究读者意见,数据统计分析,及时总结反馈,不断改进服务质量;

8.做好各库室的防火、防盗等安全工作;

9.负责组织和开展阅读推广工作;

    10.完成上级交办的其它工作。根据学校发展目标,不断拓展和深化服务,建立健全文献信息服务体系,方便全校师生获取各类信息。



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